Kwaliteitsmanagement en interne auditing

Kwaliteitsmanagement en Interne Auditing (ISBN 9789047301332) In juli 2007 is mijn eerste boek uitgekomen bij uitgeverij Boom Hoger Onderwijs. ‘Kwaliteitsmanagement en interne auditing’ besteedt aandacht aan de eisen voor de opzet van een kwaliteitsmanagement-systeem en de interne organisatie. Dit boek biedt praktische tips om de eerste stappen te zetten in het traject van kwaliteitszorg. Een kwaliteitsmodel  kan daarbij een uitstekend hulpmiddel zijn.

‘Kwaliteitsmanagement en interne auditing’ geeft vooral duidelijkheid. Zeer geschikt voor hogescholen en opleidingsinstituten om leerlingen de basisprincipes van kwaliteitsmanagement bij te brengen. Vele praktijksituaties maken winsten en valkuilen bij het werken aan kwaliteit inzichtelijk.

Dit praktische boek is voor € 29,50 verkrijgbaar bij de boekhandel en online te bestellen onder ISBN-13: 9789047301332 www.boomhogeronderwijs.nl en www.managementboek.nl.

Auditing en de rol van de auditor

auditing en de rol van de auditor”, op verzoek van de stichting Certificering heb ik in september 2006 een lezing gehouden op het VOB-congres over dit onderwerp.

Auditing, een begrip, waarbij velen direct denken aan controleurs. Mensen, al of niet in witte jassen en dure instrumenten, die het werk of de producten van andere mensen controleren. Niets is minder waar. Maar helaas kampen auditors nog wel eens met een imagoprobleem: ze worden gezien als inspecteurs die louter uit zijn op het opsporen van fouten. Dit komt omdat de auditor oorspronkelijk uit de interne accountantsdienst voortkomt.

De integrale presentatie ‘auditing en rol van de auditor’ – gegeven in opdracht van de Stichting Certificering-  kunt u hier teruglezen.